Retour

A la suite du C*ommuniqué de Presse du Ministère de la Santé, de la Famille et des Personnes Handicapées et du Ministère Délégué à la Famille, le MNDA entend faire les commentaires suivants :

 - Il regrette que le premier bilan du CNAOP n’ait pas fait l’objet d’un rapport écrit détaillé, notamment parce que les statistiques concernant le traitement des demandes ne sont pas exploitables, si ce n’est  simplement compréhensibles, à défaut d’explications.

 - Ensuite, il s’étonne de ce que l’institution ait été chercher l’expérience d’un organisme canadien alors que des associations comme la notre travaillent en France sur le terrain depuis de longues années, avec succès et qu’elles n’ont pas été consultées depuis la création du CNAOP. Sans parler du coût du voyage, peut-on valablement tirer des leçons de pratiques en provenance d’un pays qui n’a pas la même législation, ni la même culture ?

 - Enfin, il est tentant de se demander si le point de vue de ceux qui se sont adressés à l’institution a été pris en compte : nous recevons en effet à l’association de plus en plus de doléances concernant le CNAOP, notamment en raison de l’accueil reçu par téléphone et de l’absence d’information des demandeurs sur l’état d’avancement de leur dossier. Ces dysfonctionnements sont d’autant plus regrettables qu’il suffirait d’un peu plus d’humanité pour y remédier.

  

Début